怎么翻阅四季品牌站

内容使用范围

点开一篇四季专题之前，先看它在哪一层开放，能省下不少来回找页的时间。

版本与排版差异

三个入口读到的是同一批内容，差在导航怎么展、正文多宽、插图放多大。

• 手机上文字和表格挤在一起时，先到客户端切换里对照入口说明，再回帮助文档第二栏比对版本，通常能立刻找到合适的打开方式。
• 换设备后读到一半的专题不在原位，多半是入口不同造成的显示差异，收藏过的内容登录同一账号即可回到上次位置。

客户端切换与入口说明 帮助文档第二栏

外部链接

联合专题里会碰到指向合作方站点的地址，点开前先了解这几条。

• 与地方文化机构、内容工作室的联合选题中，会出现指向对方站点的链接，点击后在新窗口打开，四季品牌站的页面不会关闭。
• 离开本站后，页面内容由对方维护，打开速度和显示效果取决于对方环境，与站内阅读体验可能不一致。
• 遇到打不开、跳到无关页面或内容已经撤下的链接，把文章标题和位置发到 service@sijicn.com.cn，我们会安排替换。
• 文章末尾的参考资料与延伸阅读同样按以上方式处理，引用出处以正文标注为准。

会员内容与账号

收藏是把专题留在手边的办法，账号用对了才不会白收藏。

内容时效与访问

内容一直在长，页面偶尔也要合上修一修，这里说明节奏与发生时的处理。

• 内容中心每周更新 3 次，专题累计 460 余期；遇到临时维护时页面会短暂无法访问，恢复后照常翻阅。
• 版本迭代期间，帮助文档平均每月更新 8 次，旧版本说明可以在四季日志的版本记录里找到。
• 排障记录随内容中心同步维护，打不开或显示异常时先检索一遍，多数情况当场有答案。
• 网络环境、浏览器缓存或设备兼容引起的显示问题，按答疑中心的步骤逐项排除，比反复刷新更快找到原因。
• 合作方站点或第三方服务引起的访问中断，处理进度会在四季日志中同步更新。

更新方式与联系

说明随季节版本走，改了什么会写在四季日志里，找不到人时按下面的方式联系。

• 说明按季节版本更新，春季版本、夏季版本、秋季版本、冬季版本各发布一次，遇到入口调整会单独标注。
• 每次更新在四季日志发布版本记录，写明改动位置和受影响的入口，旧版本可以对照查看。
• 客服邮箱 service@sijicn.com.cn 与通用邮箱 contact@sijicn.com.cn 均在工作日 9:00–18:00 内处理来信，电话 400-3541-4556 同时间段接听。
• 需要寄送材料，可寄至江西省南昌市红谷滩区春晖路88号四季大厦12层。
• 完整的联系方式与服务时间汇总在联系通道页，写清你所用的入口和设备，我们回信会更具体。

翻阅时的几种情形